Comparteix:

Bars i Restaurants







Control microbiològic. Per garantir el compliment de normativa vigent i la correcta manipulació dels aliments que es posen a disposició dels usuaris dels serveis, es realitzan periòdicament auditoríes a tots els serveis de bars, cafeteries i restaurants.

Control microbiològic. Per garantir el compliment de normativa vigent i la correcta manipulació dels aliments que es posen a disposició dels usuaris dels serveis, es realitzan periòdicament auditoríes a tots els serveis de bars, cafeteries i restaurants.



  • Rebre un tracte respectuós i amb una atenció eficient per part del personal de la concessió.
  • Ser atesos i ateses en català. Tota la retolació i escrits han d'estar, com a mínim, en aquest idioma que és l'oficial de la UPC.
  • Ser informats dels aliments que poden provocar al·lèrgies o intoleràncies.
  • Disposar del llistat de preus de la totalitat de productes i serveis que s'ofereixen, amb impostos inclosos, en un lloc visible al loca de la concessió. El menú del dia inclou, en el preu fixat, un primer i segon plat, beguda i postre o cafè.
  • Manifestar els seus comentaris, suggeriments o queixes, personalment o de manera virtual.
  • En cas de desavinença amb l’establiment, tenir a la seva disposició el full oficial de reclamació.
  • Rebre una factura o un tiquet ambs els diversos conceptes i el preu (en el cas dels menús no és necessari desglossar els conceptes).

  • Mantenir l'entorn agradable i l'ordre dels espais, tant interiors com exteriors dels bars i restaurants, evitant moure el mobiliari o altres elements.
  • Un cop finalitzada la consumició, recollir la seva safata i dipositar-la als carros disposats a l'efecte, si s'escau.
  • Respectar els altres usuaris, evitant qualsevol activitat o comportament que els pugui molestar.
  • Adreçar-se al personal de la concessió amb respecte i atendre, si és el cas, les seves indicacions o requeriments.
  • Cedir, de 12.30 a 15.30 h, les taules de les cafeteries-restaurant identificades per a l'ús exclusiu del dinar del menú. Cal evitar-ne cap altre ús com ara lloc d'estudi, de feina, de jocs, etc...
  • Respectar l'ús de les instal·lacions i dels equipaments de la Universitat i evitar, sempre, el bloqueig de les vies d'evacuació.
  • Vigilar les pertinences en tot moment atès que la Universitat no es fa responsable en cas de furt.
  • No consumir begudes alcohòliques superiors als 6 graus. No està permès entrar begudes alcohòliques en els campus de la Universitat ja que la legislació vigent no ho permet.

  • Rebre un tracte respectuós i amb una atenció eficient per part del personal de la concessió.
  • Ser atesos i ateses en català. Tota la retolació i escrits han d'estar, com a mínim, en aquest idioma que és l'oficial de la UPC.
  • Ser informats dels aliments que poden provocar al·lèrgies o intoleràncies.
  • Disposar del llistat de preus de la totalitat de productes i serveis que s'ofereixen, amb impostos inclosos, en un lloc visible al loca de la concessió. El menú del dia inclou, en el preu fixat, un primer i segon plat, beguda i postre o cafè.
  • Manifestar els seus comentaris, suggeriments o queixes, personalment o de manera virtual.
  • En cas de desavinença amb l’establiment, tenir a la seva disposició el full oficial de reclamació.
  • Rebre una factura o un tiquet ambs els diversos conceptes i el preu (en el cas dels menús no és necessari desglossar els conceptes).

  • Mantenir l'entorn agradable i l'ordre dels espais, tant interiors com exteriors dels bars i restaurants, evitant moure el mobiliari o altres elements.
  • Un cop finalitzada la consumició, recollir la seva safata i dipositar-la als carros disposats a l'efecte, si s'escau.
  • Respectar els altres usuaris, evitant qualsevol activitat o comportament que els pugui molestar.
  • Adreçar-se al personal de la concessió amb respecte i atendre, si és el cas, les seves indicacions o requeriments.
  • Cedir, de 12.30 a 15.30 h, les taules de les cafeteries-restaurant identificades per a l'ús exclusiu del dinar del menú. Cal evitar-ne cap altre ús com ara lloc d'estudi, de feina, de jocs, etc...
  • Respectar l'ús de les instal·lacions i dels equipaments de la Universitat i evitar, sempre, el bloqueig de les vies d'evacuació.
  • Vigilar les pertinences en tot moment atès que la Universitat no es fa responsable en cas de furt.
  • No consumir begudes alcohòliques superiors als 6 graus. No està permès entrar begudes alcohòliques en els campus de la Universitat ja que la legislació vigent no ho permet.